เครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน ด้วยความสามารถในการสร้างแบบสำรวจที่หลากหลายและปรับแต่งได้สูง ตัวช่วยสำคัญสำหรับนักการตลาดออนไลน์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าและผู้ใช้บริการ เพื่อนำไปวิเคราะห์และพัฒนาธุรกิจให้เติบโตยิ่งขึ้น การรวบรวมคำติชม ดำเนินการวิจัย และทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ
หนึ่งในเครื่องมือที่โดดเด่นในด้านนี้คือJotformซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นและใช้งานง่ายสำหรับการสร้างแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบสอบถาม Jotform ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากใช้งานง่าย มีฟีเจอร์มากมาย และมีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้หลากหลาย นี่คือเหตุผลที่ Jotform กลายมาเป็นเครื่องมือที่นักการตลาดออนไลน์ต่าง ๆ เลือกใช้
1. อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
Jotform นำเสนอเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางที่ช่วยให้การสร้างแบบสำรวจเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็สามารถสร้างแบบสำรวจระดับมืออาชีพได้ภายในไม่กี่คลิก แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบแบบฟอร์มต่างๆ เช่น ช่องข้อความ คำถามแบบเลือกตอบ และแม้แต่เกตเวย์การชำระเงินสำหรับแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ
2. ความหลากหลายของเทมเพลต
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Jotform คือคลังเทมเพลตไม่ว่าคุณจะต้องการแบบสำรวจสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การวิจัยตลาด หรือโพลบนโซเชียลมีเดีย Jotform ก็มีเทมเพลตสำเร็จรูปให้เลือกหลายร้อยแบบ เทมเพลตเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ พร้อมทั้งทำให้แบบสำรวจของคุณดูสวยงามและเป็นมืออาชีพ
สำหรับนักการตลาดออนไลน์ นี่ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น แบบฟอร์มสร้างโอกาสในการขาย แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเวนต์ และแบบฟอร์มสมัครรับอีเมล การปรับแต่งเทมเพลตเหล่านี้ให้ตรงกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ของคุณนั้นเป็นเรื่องง่าย ช่วยให้คุณสามารถรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์ในทุกช่องทางการตลาดของคุณได้
3. การบูรณาการกับเครื่องมือทางการตลาด
Jotform สามารถผสานรวมเข้ากับเครื่องมือการตลาดยอดนิยมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เช่นGoogle Analytics, Mailchimp, HubSpot และ Salesforceการผสานรวมเหล่านี้ช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถส่งข้อมูลการสำรวจไปยังระบบ CRM เครื่องมือการตลาดทางอีเมล หรือแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลที่ต้องการได้โดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. การตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่
เนื่องจากการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่แบบสำรวจของคุณจะต้องรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เทมเพลตของ Jotform ตอบสนองได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้แบบสำรวจของคุณดูดีและทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ทุกชนิด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการตลาดออนไลน์ ซึ่งลูกค้าอาจเข้าถึงแบบสำรวจของคุณจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
5. การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
Jotform มอบเครื่องมือวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อช่วยคุณตีความข้อมูลการสำรวจ คุณสามารถดูคำตอบแบบเรียลไทม์ สร้างรายงาน และส่งออกข้อมูลเป็นรูปแบบต่างๆ เช่น Excel หรือ PDF เพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม ข้อมูลเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรม การตั้งค่า และข้อเสนอแนะของลูกค้า ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของคุณได้
6. ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
สำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่ต้องจัดการกับข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญที่สุด Jotform นำเสนอการเข้ารหัสข้อมูลและการปฏิบัติตาม GDPRเพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบแบบสำรวจทั้งหมดได้รับการปกป้อง ซึ่งช่วยให้คุณและผู้ตอบแบบสำรวจสบายใจได้
7. การปรับแต่งและการสร้างแบรนด์
Jotform ให้คุณปรับแต่งรูปแบบการสำรวจได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถปรับเปลี่ยนสี แบบอักษร และเค้าโครงเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของบริษัท สำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมมากขึ้น Jotform มีตัวเลือกการแก้ไข CSS เพื่อปรับแต่งการออกแบบ นอกจากนี้ คุณยังสามารถฝังแบบฟอร์มลงในเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแคมเปญอีเมลของคุณได้โดยตรง
8. แผนราคาที่เอื้อมถึง
Jotform นำเสนอแผนราคาหลากหลายรูปแบบ รวมถึงเวอร์ชันฟรีที่มีฟีเจอร์พื้นฐานและแผนแบบชำระเงินที่ปลดล็อกตัวเลือกขั้นสูง สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ แผนฟรีอาจเพียงพอ ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่กว่าอาจเลือกแผนพรีเมียมเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การปฏิบัติตาม HIPAA หรือการส่งแบบไม่จำกัดจำนวน
สำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่ต้องการสร้างแบบสำรวจและแบบฟอร์มที่มีประสิทธิภาพJotformถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากมีคุณสมบัติมากมาย ใช้งานง่าย และมีความสามารถในการผสานรวม ด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้หลากหลาย ตอบสนองการใช้งานบนมือถือ และการวิเคราะห์ข้อมูลอันทรงพลัง Jotform จึงทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากกลุ่มเป้าหมายและปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะดำเนินการวิจัยตลาด รวบรวมคำติชมจากลูกค้า หรือเปิดตัวแคมเปญสร้างโอกาสในการขาย Jotform ก็มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างแบบสำรวจคุณภาพสูงที่เหมาะกับเป้าหมายการตลาดของคุณ
