วิดีโอได้กลายเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในโลกของการตลาดออนไลน์ในปัจจุบันและนี่คือเหตุผลสำคัญที่ทำให้วิดีโอเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของนักการตลาด วิดีโอได้กลายมาเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพสูงสุดรูปแบบหนึ่งอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้บริโภคต้องการประสบการณ์ทางภาพที่น่าสนใจมากขึ้น นักการตลาดจึงใช้ประโยชน์จากวิดีโอเพื่อดึงดูดความสนใจ
สร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์และกระตุ้นการแปลงข้อมูล ต่อไปนี้คือเหตุผลสำคัญหลายประการที่ทำให้เนื้อหาวิดีโอกลายมาเป็นพลังสำคัญในการตลาดออนไลน์:
1. การมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าที่สูง
เนื้อหาในรูปแบบวิดีโอช่วยให้สามารถสื่อสารข้อความได้อย่างคล่องตัว ทำให้ผู้ชมสามารถมีส่วนร่วมและจดจำข้อมูลได้ง่ายขึ้น การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ชมจดจำข้อความได้ 95% เมื่อรับชมวิดีโอ เมื่อเทียบกับการอ่านข้อความเพียง 10% เท่านั้น ซึ่งทำให้วิดีโอเป็นรูปแบบที่เหมาะสำหรับการเล่าเรื่อง การสาธิตผลิตภัณฑ์ และการอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อน
2. เพิ่มการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย
ด้วยการเติบโตของแพลตฟอร์มอย่าง YouTube, TikTok, Instagram Reels และ Facebook Video วิดีโอจึงกลายเป็นศูนย์กลางของการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะแชร์ กดไลค์ และแสดงความคิดเห็นบนเนื้อหาวิดีโอมากขึ้น ทำให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชน นอกจากนี้ อัลกอริทึมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมักให้ความสำคัญกับเนื้อหาวิดีโอ เพื่อเพิ่มการมองเห็นอีกด้วย
3. ประโยชน์ด้าน SEO ที่ได้รับการปรับปรุง
Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาวิดีโอ การฝังวิดีโอลงในหน้า Landing Page หรือโพสต์ในบล็อกจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงอันดับการค้นหา เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอย่าง YouTube ยังเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก Google อีกด้วย จึงทำให้แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสเพิ่มโอกาสให้ค้นพบได้มากขึ้น
4. อเนกประสงค์และแบ่งปันได้
วิดีโอเป็นสื่อที่มีความหลากหลายและสามารถใช้ได้ในรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่การอธิบายวิดีโอและบทช่วยสอนไปจนถึงคำรับรองจากลูกค้าและการถ่ายทอดสด สามารถแชร์ได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และแคมเปญการตลาดทางอีเมล การแชร์ได้นี้ช่วยขยายการเข้าถึงของแบรนด์และเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาจะแพร่หลาย
5. เพิ่มอัตราการแปลง
จากการวิจัยพบว่าการใส่ภาพวิดีโอลงในหน้า Landing Page สามารถเพิ่มอัตราการแปลงเป็นลูกค้าได้มากถึง 80% วิดีโอช่วยให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการได้เป็นส่วนตัวและน่าเชื่อถือมากขึ้น ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น วิดีโอผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ชมเห็นการทำงานของผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์จริง ทำให้พวกเขามั่นใจในการตัดสินใจซื้อ
6. เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และสามารถเข้าถึงได้
เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่บริโภคเนื้อหาบนอุปกรณ์พกพา วิดีโอจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการมีส่วนร่วมระหว่างเดินทาง คลิปวิดีโอสั้นๆ ที่น่าสนใจเหมาะสำหรับการบริโภคผ่านอุปกรณ์พกพา และสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วในขณะที่เลื่อนดูฟีด นอกจากนี้ ยังสามารถปรับแต่งวิดีโอให้มีความยาวได้หลายแบบ ทำให้ปรับให้เหมาะกับแพลตฟอร์มและความต้องการของผู้ชมที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย
การนำวิดีโอมาใช้ในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่จำเป็น ความสามารถของรูปแบบวิดีโอในการดึงดูดความสนใจ ดึงดูดผู้ชม และกระตุ้นการดำเนินการทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในคลังอาวุธของนักการตลาด เมื่อความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปใช้รูปแบบวิดีโอ ธุรกิจที่นำรูปแบบเนื้อหานี้มาใช้จะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน